Hace 10 años empecé mi aventura profesional, estaba como analista - programador (en prácticas) en una consultora de software. Yo no había estado nunca en una empresa de software y me parecía que hacíamos magia. Evaluación de campañas de marketing en función de los clics y la participación a cierto evento, una plataforma de informes dinámicos donde los usuarios se configuraban los informes que necesitaban, implantación de ERP*... Un día de camino a un cliente le comenté a mi jefe, ahora no es mi jefe pero si mi amigo.
No veo justo, que mi hermano que es autónomo y vende coches, no tenga acceso a los mismos informes que tiene cualquier empresa que sí que tiene un ERP.
El me dijo que tenía razón, que su hermano también era autónomo y tenía los mismos problemas.
Empezamos a divagar y por aquel entonces, éramos partners de Dynamics, el ERP de Microsoft y claro, solo en licencias para poder “mover” el software era una canitdad importante de dinero, más las adaptaciones que pida el cliente en cuestión… Es muy difícil que un autónomo se pueda permitir instalar un software de ese estilo. Si nos vamos a una solución a medida, nos quitamos los costes en licenciamiento, pero hacer un software a medida para cada cliente, es muy costoso en número de horas de trabajo. Así que después de esta conversación, me quedé un poco frío, hace 10 años los móviles ya empezaban a despuntar y cualquier PC ya era lo suficientemente potente para mover un software de gestión que pueda necesitar una pyme, es decir, a nivel de hardware un autónomo o pequeña empresa sí que podían acceder, el problema era y es, el acceso al software.
Lo que me ha empujado a escribir este libro es que 10 años más tarde, la situación no ha mejorado. Seguimos sin tener un producto orientado a las micro pymes. Realmente hay muchos, pero ninguno ha destacado sobre el resto y creo es porque ninguno ha dado con la fórmula adecuada.
Fuente:
http://www.ipyme.org/publicaciones/retrato_pyme_2015.pdf
En la tabla anterior, se pude ver como en 2013 más del 90% de las empresas son entre 1 y 9 trabajadores. Para más inri, dentro de este 90% más de la mitad son empresas de un solo trabajador. Mi pregunta es, ¿Por qué en un nicho tan grande ningún software se ha establecido como líder? Creo que la respuesta está en la diversidad. No podemos entregar el mismo producto a un panadero que a un agente comercial. Además en tan gran nicho, podemos encontrar de todo, gente que le gusten los ordenadores, gente que no, gente que solo tiene un tablet, apasionados por la tecnología… Es difícil establecer una café para todos. Así que el objetivo de este libro es ilustrar al lector de cuales son las herramientas de análisis que utilizan las empresas más grandes del mundo, para que adquiriendo estos conocimientos, cada uno los pueda aplicar en la medida que lo necesita. Habrá gente que con un “simple” excel cubrirá sus necesidades, otros igual buscan por internet que herramienta les puede servir e incluso los más aventurados solicitarán servicios informáticos para obtener un software a medida.
